Ingenieros residentes & hombres garantía
Nuestros ingenieros residentes representan a su empresa y son como uno más de sus empleados y uno de sus objetivos es lograr una buena relación de trabajo con sus propios ingenieros.
Sus principales responsabilidades son:
Proporcionar soporte técnico y enlace con calidad, ingeniería, producción, logística y en dado caso ayudar para retorno de piezas.
- Respuesta rápida y eficiente a los problemas de calidad o logística y realizar análisis de defectos y negociación de ellos..
- Evitar el rechazo de piezas por fallos de calidad que podrían provocar paros de línea y así cargos.
- Contacto inmediato con proveedores para proporcionar detalles de los defectos (fotos, dimensionales, muestras)
Nuestros ingenieros mantienen una buena disponibilidad de horarios y reacción rápida para encontrar soluciones a los problemas